О нас

Привет, меня зовут Андрей Комаров. Я предприниматель и один из авторов этого блога.
Ежедневно мы будем писать о том что делаем сегодня и что собираемся сделать.

В 2006 году я основал в городе Братск ритуальную службу «Мемориал» .  Отмена лицензирования ритуальных услуг в 2002 году привела к тому, что  порог входа на рынок стал низким, каждый год появлялась новая ритуальная организация — и это был настоящий бум.

Дяденьки и тётеньки, которые имели доступ к информации,  начали сливать ритуальщикам адреса родственников умерших за неприлично большие деньги. Началась эра ритуальных агентов — наглых, напористых, и готовых в любое время суток нанести скоростной визит родственникам умершего . В ритуальные конторы стали набирать новых чудо сотрудников — Агентов. Чтобы более точно передать свою мысль, рассказываю о критериях отбора на данную вакансию — отсутствие совести, наглость и стрессоустойчивость. Только такой сотрудник, в момент горя у людей, может заявиться к ним домой и  предлагать похоронить их близкого, и в итоге заключить договор. А так как откаты информаторам платили практически все ритуальные конторы, то и на квартиру тоже приезжали все агенты, друг за другом,  рассказывая  о том что они самые хорошие , про низкие цены и много всяких небылиц и откровенного вранья. «Бизнесмены» по  сливу инфы процветали, агенты матерели, а платил за всё клиент. Эта схема работает до сих пор в каждом Российском городе, и те кто платят, наивно считают, что у них конкурентное преимущество перед остальными. Так или иначе, но появление новоявленных коррупционеров пошатнуло стабильность рынка и негативно отразилось и на ритуальных конторах, и на людях, которые до сих пор оплачивают работу агента и информатора, и только потом оплачивают  ритуальные услуги. Естественно, это коснулось и нашей компании.

2012 год. Клиентов нет, телефон молчит, реклама не работает, я банкрот.   В один день появилось ощущение что нас нет, просто не существует, и это ещё мягко сказано. На моих глазах три конторы  вынужденно закрылись. Я не боюсь конкуренции. Я вообще считаю что мы лучшая компания на рынке, но это, как бы, и  не нужно никому. Никто не доходит до салона, всех забирают агенты. Тогда  я  написал заявление в прокуратуру, мол так и так, беспредел, разберитесь, есть факты.  Жалобу рассмотрели , меня вызвали, посочувствовали, сказали что в принципе все это знают и понимают, но предложили предоставить доказательства. Это был полный провал. Осознание того, что законодательная база не работает, вызывало столько возмущения внутри, что я ненавидел всех вокруг, включая и себя за свою беспомощность. Тогда я понял, у нас 2 пути — либо жаловаться на жизнь, но  платить за информацию об умерших, выезжая на квартиры к людям, но  продолжать хоть как то работать, либо найти новый путь развития.
Мы выбрали второй вариант. И начали работу. Интернет продажи, вот что необходимо делать. На тот момент это звучало смешно, так как в успех продажи ритуальных услуг онлайн не верил никто, с кем бы я не делился планами, расписывая как всё будет, в ответ были только насмешки. На сегодняшний день мы первая, и единственная служба в Братске и по области, которая делает 80% продаж через интернет, и лишь 20% офлайн. Мы предлагаем услуги по благоустройству и погребению нашим клиентам в г.Братск, а также по всей России через интернет ресурс ritualbratsk.ru. К нам обращаются люди, которые  регионально поменяли место жительства , а потребность в услугах требуется в Братске, а также жители нашего города и района, кто активно пользуется интернетом. Тенденция такова, что таких пользователей с каждым годом становится больше, и сайт, из информативной площадки , превратился в полноценный интернет салон, в котором возможно заказать все необходимые ритуальные услуги и товары, получить консультацию в текущем времени.  И мы только начали свой путь. У нас много проектов которые мы запустим в ближайший год, и, чтобы повторить наш опыт и стать лучше, потребуется много времени, усилий и денег. Мы решили создать не просто информативный сайт ритуальной службы,  а рабочую платформу, которая будет генерировать  прибыль. Единомышленники, рабочая система продаж, жёсткие бизнес процессы, стандарты и правила — то, что позволяет бизнесу расти и делать минимум ошибок. Сегодня мы начали делать полную автоматизацию нашего бизнеса через информационную систему Memori IS, которая создана у нас, и управляет всеми процессами на предприятии.  Наше решение —  как бы обстоятельства не оборачивались против нас , мы никогда больше не будем ныть и жаловаться, а также никогда не будем платить людям, продающим информацию.  Мы сами решаем как выстраивать отношения с клиентами, и сколько времени будем находится на рынке.  За 5 лет мы построили свою систему продаж и привлечения клиентов, заработали сотни положительных отзывов,  развили интернет продажи, привлекли клиентов со всех регионов России и упаковали свой бизнес для масштабирования. Мы знаем как привлекать и обслуживать наших заказчиков, как увеличить прибыль и обеспечить ежегодный рост компании на 40%.

Наша ежемесячная выручка в г.Братск от 1 200 000 рублей, рентабельность 40%. Мы оказываем полный спектр услуг по захоронению со средним чеком 45 000 рублей, благоустройство мест погребений — средний чек 27 000 рублей, уход за могилами — средний чек 5 000 рублей, занимаемся продажей ритуальной продукции и производством резных памятников, фотокерамики, гравировки на памятниках и дизайнерских венков. Мы принимаем заказы онлайн, через единый колл-центр и в салоне нашей службы.
В течении 2-х лет большинство ритуальных организаций будут стараться повторить наш опыт, а мы идём  дальше.

С 1 января  2018 года стартовала продажа франшизы «Территория Мемориала» .За первый месяц мы получили 30 заявок на покупку . У нас необычный подход к бизнесу, и свои критерии выбора партнёров франчайзи.  Наша цель — к 2020 году открыть более 100 ритуальных служб по всей России.

Мы ищем предпринимателей, готовых приобрести франшизу «Территория Мемориала» и зарабатывать в социально значимой сфере услуг. Предлагаем 3 пакета франшизы «Благоустройство», «Магазин», «Ритуальная служба полного цикла». Паушальный взнос от 300 до 450 тысяч рублей. Инвестиции от 3, 5 млн. до 7,5 млн. рублей. Присоединяйся к нам, становись нашим партнёром и частью исторического развития компании «Территория Мемориала» в твоём городе.

Мои контакты здесь

Официальный сайт ritualbratsk.ru
Франшиза http://ritualfranchise.ru
Группа https://vk.com/id234106766 
Группа  https://ok.ru/ritualn

 

1 Комментарий

1 Condolence

  1. 03.02.2018 at 08:53
    ВЛАДИМИР создан
    от ВЛАДИМИР

    Начало есть!☝

    Ответить

Оставить коментарий

Разрешенные теги:  вы можете использовать эти HTML тэги и атрибуты: <a href="">, <strong>, <em>, <h1>, <h2>, <h3>
Пожалуйста учтите:  все комментарии проходят модерацию

территория мемориала © 2017-2018